近日，刘女士拨打中信银行济南分行的电话进行求援，她暗示打理东西时发现一张母亲2011年的存单，但由于母亲日前骨折正卧床养护，且早已淡忘存单密码，需要银行协助处置存单结清。该行与客户注意不异明开云体育(中国)官方网站，当即为客户洞开绿色通说念、提供上门就业，现场与老东说念主过火家东说念主核实具体需乞降办理意愿，完善老东说念主个东说念主预留信息，并为客户提供了业务录用声明的专科素质，协助其连忙办理完成依期存单结清，得回了刘女士一家东说念主的高度好评。

民之所需，行之所致。中信银行济南分行弥远坚抓为老年客户提供便利就业，并暗示夙昔将不息秉抓有温度的就业理念，提供愈加暖心浅陋的金融就业。

背负剪辑：张子川开云体育(中国)官方网站